Faut-il réserver à l’avance ?
Oui. V2 VTC fonctionne uniquement sur réservation préalable, selon disponibilité. Il n’y a pas de prise en charge de client hélé dans la rue.
Y a-t-il un délai minimum obligatoire ?
Non. Le site ne fixe pas de délai minimum. L’important est que le trajet soit réservé et confirmé avant la prise en charge.
Le tarif est-il connu avant le départ ?
Oui. Le trajet, le tarif et les conditions de prise en charge sont confirmés avant le départ.
La carte bancaire est-elle acceptée ?
Oui, le paiement par carte bancaire est accepté.
Une facture est-elle possible ?
Oui, une facturation peut être prévue, notamment pour les entreprises.
V2 VTC dessert-il les gares de Lille ?
Oui, notamment Gare Lille Flandres et Gare Lille Europe, toujours sur réservation préalable.
Les trajets vers l’aéroport sont-ils possibles ?
Oui, vers l’aéroport Lille-Lesquin et d’autres aéroports comme Roissy CDG depuis Lille.
Combien de passagers peuvent voyager ?
Le véhicule est une berline compacte confortable pouvant accueillir jusqu’à 4 passagers.
Peut-on voyager avec des bagages ?
Oui, dans la limite de l’espace disponible. Il est préférable de préciser les bagages lors de la demande.
V2 VTC dessert-il les communes de la MEL ?
Oui. V2 VTC dessert les 95 communes de la Métropole Européenne de Lille sur réservation préalable, selon disponibilité. Cysoing est aussi conservée comme commune proche desservie.
Pourquoi privilégier l’appel plutôt qu’un formulaire ?
L’appel permet de vérifier rapidement la disponibilité, le point de départ, la destination, l’horaire, les bagages et le tarif avant validation du trajet.
Le service convient-il aux entreprises ?
Oui. V2 VTC peut accompagner les rendez-vous professionnels, transferts de collaborateurs, visiteurs, gares, aéroports et trajets avec facturation possible.
Peut-on demander une longue distance depuis Lille ?
Oui, les longues distances sont possibles sur réservation, par exemple vers Roissy Charles-de-Gaulle ou d’autres destinations selon disponibilité.
Le chauffeur peut-il prendre un client dans la rue ?
Non. V2 VTC fonctionne sur réservation préalable. Le service ne consiste pas à prendre un client hélé dans la rue.